Sachbearbeiter (m/w/d) – Projektkoordination

  • Vollzeit
  • Dortmund
  • Veröffentlicht vor 1 Woche

protel hotelsoftware GmbH

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protel ist einer der weltweit führenden Anbieter im Bereich Hotelmanagement-Software. Unsere Technologie- und Servicelösungen werden in der protel-Zentrale in Dortmund entwickelt und von hier aus und über ein globales Händlernetzwerk auf der ganzen Welt vertrieben. Unser Motto: Erfahrung trifft Innovation. Unser Antrieb: Wir wollen die effizienteste Lösung für unsere Kunden in aller Welt. Das Ergebnis: Technik, die Spaß macht! Mit unseren Cloud- und On-premise-Lösungen setzen wir in der Hospitality-Branche immer wieder neue Maßstäbe – ob am Front Office, beim Online-Vertrieb oder mit rollenspezifischen Apps für Hotelmanager und ihre Teams.

Für unseren Standort Dortmund suchen wir ab sofort in Vollzeit einen

Sachbearbeiter (m/w/d) – Projektkoordination

Als Sachbearbeiter (m/w/d) – Projektkoordination bist Du für die Planung und Koordination aller Projekte rund um Installationen für Neu- und Bestandskunden verantwortlich. Durch Deinen Einsatz und gemeinsam mit Deinem Team schaffst Du es die Projektabläufe transparent zu gestalten, einen stetigen Informationsfluss zu allen Abteilungen, die an den Projekten beteiligt sind, zu gewährleisten und so zu garantieren, dass es zu einer reibungslosen und zeitnahen Umsetzung der Projekte bei unseren Kunden kommt.

Die Aufgaben, die auf Dich warten, sind vielfältig

  • Planung und Koordination der Installations- und Schulungstermine bei unseren Kunden
  • Termin- und Reisemanagement aller Mitarbeiter der Supportabteilung sowie deren Reisekostenabrechnung
  • Verwaltung des Fahrzeugpools (Koordination der Einsätze sowie Terminkoordination für Wartung und Pflege)
  • Enge Zusammenarbeit mit den internen Teams Vertrieb und Orders
  • Pflege des Tickettools nach internen Standards 
  • Einhaltung von Terminen, Deadlines und Absprachen
  • Planung, Koordination und Dokumentation von Projektaufgaben

Was Du neben Hingabe und Spaß an Technologie mitbringen solltest

  • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbarer Abschluss
  • Erfahrung im Reisemanagement inkl. Reisekostenabrechnung
  • Erfahrung in der Verwaltung und Pflege von Einsatzplänen
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift 
  • Du bist ein echtes Organisationstalent und Du bist es gewohnt, dienstleistungsorientiert zu arbeiten
  • Du bist redegewandt, hast eine gute Ausdrucksweise und behältst auch in stressigen Situationen einen freundlichen Ton
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit, sowie sicheres Auftreten und Durchsetzungsstärke

Was Dich bei protel erwartet

  • Ein zukunftsorientiertes Unternehmen mit Tochterunternehmen in den USA und Österreich
  • Flache Hierarchien und offene Kommunikationswege
  • Arbeit in einem aufgeschlossenen, engagierten und einzigartig internationalen Team, das nie den Spaß aus den Augen verliert
  • Die Perspektive, in verschiedene Technologiewelten einzutauchen und immer wieder Neues ausprobieren zu können
  • Die Chance sich einzubringen, mit- und querzudenken und so unsere Zukunft aktiv mitzugestalten
  • Die Möglichkeit viel zu lernen, sich persönlich weiterzuentwickeln und zu wachsen
  • Hoodies statt Krawatten – come as you are!
  • Ein smoother Start in den Tag mit Kaffeespezialitäten, freien Getränken und täglich frischem Obst
  • Das Wohlfühl-Paket im Rahmen unseres Feelgood-Programms (u. a. Onboarding, Reha-Sport, Firmen-Partys, Corporate Benefits, sportliche Team Events oder der Eiswagen im Sommer)
  • Wenn Du trotzdem mal einen schlechten Tag hast, tröstet Dich einer unserer 14 Bürohunde

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